よくある質問
商品に関するご質問
- Q
- A
- どのような商品がありますか。
- カメラマンが撮影した動画を編集し、DVDまたは、Blu-rayに入れてお届けいたします。
- DVDに比べBlu-ray Discの方が大容量にデータを記録できるため、高画質な映像をお届けできます。
- 購入時に、DVDまたはBlu-ray Discのどちらかをお選びいただけます。
- Blu-ray Discの再生には対応したプレイヤーが必要です。
- インターネットからのダウンロードはできません。
- Q
- A
- 動画ファイルのスマホ対応形式などへ変換は行っていますか。
- DVD、Blu-ray Disc以外の販売は行っておりません。
- Q
- A
- 商品の内容を閲覧することはできますか。
- 商品の内容はサンプル動画として一部を確認いただけます。
- Q
- A
- 購入した商品に自分が写っていないのですが。
- なるべく多くの参加者を撮影するようにしておりますが、プロのカメラマンがストーリー性も考慮して丁寧に撮影しているため、状況によっては写っていない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- Q
- A
- 操作中にエラーが発生したり、正常に表示されないのですが。
- 古い機種のプレイヤーには、再生できないものがあります。他の DVD プレイヤーで再生できるか確認してください。
よくある質問で問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。